Konsep Kesantunan

Konsep kesantunan

Ø  Halus budi Bahasa atau budi pekerti, beradab atau sopan menurut Kamus Dewan (1984)

Ø  Awang Sariyan (2007) menyatakan kesantunan sebagai penggunaan Bahasa yang memancarkan peribadi mulia serta menunjukkan penghormatan kepada pihak yang menjadi teman bicara.

Aspek-aspek konsep kesantunan:

Ø  Nilai kesopanan yang halus

Ø  Kesantunan sangat kontekstual

Ø  Kesantunan sentiasa berlaku dalam hubungan dua pihak

Ø  Kesantunan tercemin dalam setiap aspek kehidupan