Kesantunan verbal

Kesantunan verbal

Ø  Verbal berasal daripada Bahasa Inggeris yang bermaksud lisan.

Ø  Perkataan lisan bermaksud sesuatu yang diucap dengan tidak bertulis menurut Kamus Dewan (1984).

Ø  Kesantunan verbal merupakan kesopanan dan kehalusan Bahasa ketika berkomunikasi secara lisan.

Ø  Semua aspek komunikasi secara lisan.

Ø  Bahasa melambangkan kehalusan budi, kesopanan, dan tingkah laku penutur dalam masyarakat Melayu.  Sebagai contoh, memberi salam seperti “Assalamualaikum” ketika bertemu.

Ø  Komponen seperti fonetik dan fonologi (makna kata) , morfologi, sintaksis, dan semantik digunakan ketika berkomunikasi.

Ø  Aspek-aspek:

Pak cik: orang lelaki yang amat sebaya dengan bapa sendiri

Mak cik: orang perempuan yang agak sebaya dengan ibu kendiri

Tok: orang lelaki atau perempuan yang hampir sebaya dengan datuk atau nenek kendiri

Ø  Sistem panggilan kekeluargaan

Mempunyai pertalian darah: Pak Long, Mak Njang, Pak Su, Mak Su

Gabungan nama kekeluargaan asas: Bang Long, Bang Ngah, Bang Cik

Kekeluargaan ikatan perkahwinan: Abang ipar, mak long ipar, mak ngah ipar

Ø  Gelaran pergaulan Tak bersahaja (Formal)

Tuan: lelaki yang lebih tinggi pangkat daripada kendiri

Puan: perempuan yang lebih tinggi pangkat daripada kendiri

Ø  Gelaran warisan

Syed atau Sayed: keturunan Nabi Muhammad SAW

Ø  Gelaran Kurniaan

Tun, Toh Puan, Puan Seri, Datuk

Ø  Gelaran dalam majlis rasmi

Duli Yang Maha Mulia: Sultan, Raja, Tengku Ampuan

Yang Amat Berhormat: Perdana Menteri, Timbalan Perdana Menteri, Menteri Besar

Yang Amat Berbahagia: Tun, Toh, Puan

Yang Amat Arif: Ketua Hakim Negara

Sahibul Samahah: Mufti dan pemimpin islam

Yang Berusaha: Ketua jabatan tanpa gelaran